Unterstützung, die ankommt
Ich begleite Menschen im Alltag – einfühlsam, zuverlässig und individuell.
Ob Unterstützung zu Hause, Begleitung zu Terminen oder gemeinsame Freizeitgestaltung – alles nach Ihren Bedürfnissen, um den Alltag leichter und schöner zu machen.
Individuelle Begleitung bei alltäglichen Herausforderungen
Meine Leistungen im Überblick
Ich helfe Ihnen, belastende Situationen zu bewältigen, Ihre Ressourcen zu stärken und Ihr emotionales Wohlbefinden wiederzufinden. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht meines Angebots. Gemeinsam finden wir den Weg, der zu Ihnen passt.
Individuelle Unterstützungen im Alltag
- Allgemeine Verwaltungsaufgaben z.B. Hilfestellung bei Behördenangelegenheiten/ Antragstellungen etc.
- Fahrt oder Begleitung zu Arztterminen, Behördengänge, Friseurtermin, Fußpflegetermin usw.
- Gemeinsames Einkaufen…
- Spaziergänge, Freizeitbegleitung…
- Versorgung von Haustieren, Pflanzen und Betreuung der Wohnung während Krankenhaus-/ Reha – Aufenthalt
- Soziale Integration
Betreuung
- Demenz Betreuung z. B. biographieorientierte Aktivierungen, z.B. 10- Minuten Aktivierung, Gedächtnistraining, Tagesstruktur planen, Selbständigkeit erhalten und fördern
- Biographiearbeit, Anfertigung von Erinnerungsalben, biographische Gespräche
- Gesellschaft leisten, Gespräche führen und Ängste nehmen
- Kreative Tätigkeiten wie z.B. Basteln, Malen, Dekorieren & Gestalten, Musizieren, Gesellschaftsspiele…
Haushaltsunterstützung
- allgemeine Botengänge
- Gemeinsames Kochen, Backen, Mahlzeiten einnehmen
- Lagerung der Lebensmittel
- Haushaltsführung, Reinigung des Wohnraums
- Versorgung anfallender Wäsche
Aromatherapie (nicht-medizinisch)
- Anwendung naturreiner ätherischer Öle zur Förderung von Wohlbefinden & Entspannung • Duftlampen, Roll-Ons oder Aromatücher – individuell abgestimmt
- Einsatz zur Stimmungsaufhellung, Beruhigung oder Aktivierung (je nach Bedarf)
- Keine medizinische oder therapeutische Anwendung – rein zur Ergänzung der Alltagsbegleitung
Hinweis: Die Aromatherapie erfolgt ohne medizinische Beratung oder Heilversprechen. Es handelt sich um eine freiwillige Zusatzleistung zur ganzheitlichen Begleitung.
Zielgruppe
• Erwachsene und Senioren
Mit meiner langjährigen Erfahrung in der Alltagsbegleitung unterstütze ich sowohl Erwachsene als auch Senioren dabei, ihren Alltag gestärkt, begleitet und mit mehr Leichtigkeit zu meistern. Ich biete Ihnen eine verlässliche Unterstützung, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmt ist – einfühlsam, professionell und mit viel Herz.
• Pflegebedürftige
- Menschen mit körperlichen Beeinträchtigungen und/oder
- Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen und/oder
- Menschen mit psychischen Beeinträchtigungen
Verfügbarkeit und Umfang (Einsatzzeiten / Urlaubs- und Krankheitsfall)
Die Leistungen werden in der Regel montags bis freitags in der Zeit von 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr erbracht. Je nach Betreuungssituation und Absprache auch an den Wochenenden oder außerhalb der Regelzeiten. Während meiner Urlaubszeiten ist keine direkte Vertretung vorgesehen. Meine Abwesenheiten werden jedoch rechtzeitig und transparent kommuniziert, sodass entsprechende Vorkehrungen im Vorfeld getroffen werden können.
Kooperation mit einer Fachkraft
Die fachliche Begleitung wird durch die Kooperation mit dem Regionalbüro Alter, Pflege und Demenz Köln und das südliche Rheinland sichergestellt. Die Kooperation beinhaltet regelmäßige Austauschtreffen und eine telefonische Erreichbarkeit bei fachlichen Rückfragen.
Regelung zum Umgang mit Beschwerden und Krisensituationen
Ihr Anliegen ist mir wichtig. Ich lege großen Wert auf eine offene und transparente Kommunikation. Ihre Anregungen und Ihre Kritik nehme ich ernst, denn sie helfen mir, meine Arbeit stetig zu verbessern. Bei Beschwerden ziehe ich unsere fachliche Begleitung vom Regionalbüro Alter, Pflege und Demenz Köln und das südliche Rheinland hinzu, um gemeinsam konstruktive Lösungen zu entwickeln. Im Falle von Krisen, Problemen oder auch Unstimmigkeiten wird alles dokumentiert und ein gemeinsamer Lösungsweg mit dem Klienten und dessen Angehörigen gefunden. Sollten wir nicht übereinkommen, steht Ihnen das Regionalbüro Alter, Pflege und Demenz Köln und das südliche Rheinland, Auf d. Kaiserbitz 3, 51147 Köln, Tel: 02203/3589510 zur Verfügung.
Qualitätssicherung
Um eine verlässliche, fachlich fundierte und bedürfnisorientierte Alltagsbetreuung sicherzustellen, lege ich großen Wert auf Qualität in der Umsetzung meiner Leistungen.
• Fort- und Weiterbildungen: Ich nehme regelmäßig an Fortbildungen teil, um meine fachlichen Kenntnisse zu erweitern und aktuelle Entwicklungen im Bereich Demenz, Kommunikation und Alltagsbegleitung in meine Arbeit einfließen zu lassen. • Dokumentation: Ich führe eine Dokumentationsmappe, in der relevante Informationen zur Betreuung, durchgeführte Maßnahmen sowie Beobachtungen im Alltag festgehalten werden. Diese dient der Nachvollziehbarkeit und Qualitätssicherung.
• Vertragliche Vereinbarungen: Mit allen Kund*innen schließe ich eine schriftliche Vereinbarung über die zu erbringenden Leistungen. Diese regelt transparent Umfang, Zeiten, Ziele der Betreuung sowie die Rechte und Pflichten beider Seiten.
• Feedback und Beschwerdemanagement: Rückmeldungen meiner Kund*innen oder ihrer Angehörigen nehme ich ernst und nutze sie zur kontinuierlichen Verbesserung meines Angebots. Als Einzelanbieterin ist mir die Qualität meiner Arbeit besonders wichtig. Deshalb reflektiere ich regelmäßig mein Handeln und ziehe bei Bedarf das Regionalbüro Alter, Pflege und Demenz Köln und das südliche Rheinland für fachlichen Austausch hinzu.
Machen Sie den ersten Schritt zu mehr Leichtigkeit im Alltag.
Kontaktieren Sie mich ganz unverbindlich – gemeinsam finden wir eine Lösung, die genau zu Ihnen passt.